Organizada por la Coordinación de Calidad (CAIC), que depende funcionalmente de la Secretaría General de Relaciones Institucionales y Planeamiento de la Universidad Nacional del Sur (UNS), tiene el objetivo de promover conocimientos y prácticas de la mejora continua, invitando a participar activamente a toda la comunidad de la ciudad y la región.

“Las jornadas de calidad de la Universidad se vienen desarrollando desde el año 2016. Esta es la quinta edición, porque la suspendimos en tiempos de pandemia, ya que nos parece un lugar de encuentro, además de compartir experiencias, y consideramos que en la virtualidad esto no se podía dar”, explicó, en diálogo con EcoMedios, la coordinadora del área de Coordinación de Calidad (CAIC), Patricia Hünicken.

Con entrada libre y gratuita, “es una propuesta que no tiene competencia en la ciudad, porque no hay eventos relativos a la calidad o a la utilización de herramientas en ese sentido. Para este año, el hilo conductor en el que basamos las ponencias y convocaría de los disertantes,  son las personas en los sistemas de gestión de la calidad y en las organizaciones. Es decir, cómo influye o impacta en quienes trabajan en las organizaciones”, dijo.   

Asimismo, se contará con la presencia de renombrados especialistas que propiciarán el intercambio de ideas y experiencias. La apertura del evento estará a cargo de la secretaria de Gestión y Empleo Público de la Nación, doctora Ana Castellani. Y, disertarán el miembro del Consejo de Gobierno de IESALC-Unesco, doctor Paulo Falcón, y la directora de Planeamiento Estratégico de la Municipalidad de Maipú, Mendoza, licenciada Gabriela Riveros. Además, expondrán sus experiencias la Universidad Nacional de Río Negro y trabajadores y trabajadoras de la UNS.

Bajo el lema “La calidad no es magia”

“La calidad implica, para nosotros, tratar de hacer bien las cosas. Sus atributos son variados y cada uno los pone desde su percepción y expectativas. Nosotros intentamos optimizar la manera de trabajar utilizando el enfoque a procesos, el pensamiento basado en el usuario, gestionando los riegos, y analizando el uso de cada cosa que vamos a hacer, implementar o que estamos haciendo”, sostuvo.

Y, siguiendo esa línea, agregó: “También, los riesgos que tiene asociados, teniendo en cuenta las partes interesadas: aquellas personas u organizaciones que pueden afectar nuestro trabajo o a las que podemos afectar con nuestro trabajo o no haciéndolo bien. Es una cuestión que tiene que ver con toda la sociedad”.

Consultada respecto al área que coordina, Hünicken finalizó: “Nació como Coordinación de Auditoria. Las áreas de la Universidad que tienen implementados sistemas de gestión de la calidad se basan en los estándares de la norma internacional que es la ISO 9001, en su versión 2015. Entre sus requisitos está el revisar el sistema cada determinado período, y esto se hace a través de auditorías internas. Así surge esta área, a la que se le fueron sumando responsabilidades y funciones”.

La jornada, que requiere inscripción previa a través de este enlace, se va a realizar el próximo 12 de julio en el Aula Magna de la UNS, avenida Colón 80, planta baja, de 8:30 a 14:30 horas. Más información sobre el cronograma de actividades aquí.